网上购买的猫咪与描述不符，该如何处理？
海宁房产律师
2025-04-07
网上购买的猫咪与描述不符，可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家存在欺诈行为需按消费者要求增加赔偿，金额为商品价款的三倍或不低于五百元。不及时处理可能导致权益受损，错过索赔时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫猫咪与描述不符，可这样处理：1.与商家协商，要求退换货或赔偿。2.协商不成，向购物平台投诉，请求介入处理。3.平台无法解决，向消费者协会举报或向法院起诉，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商、投诉或起诉。建议先与商家协商，无果后向平台投诉或向消协举报，仍无法解决可提起诉讼，根据具体情况选择最佳途径。
下一篇：暂无 了